Datenschutzpolitik


Überblick: Wir von Ride und Drive wissen die Wichtigkeit Ihrer persönlichen Information (wie Ihren Namen, Telefonnummer, Emailadresse und andere Kontaktinformation), die Sie Ride und Drive mitteilen, zu schätzen. Diese Privatsphäre basiert auf unserer Geschäftspolitik, wie die Sammlung, Verwendung und Übermittlung Ihrer persönlichen Information, die sowohl die Online- und Offline-Operationen betreffen. Die folgende Erklärung über Ihre Privatsphäre und unsere Verschwiegenheit, in Form einer Schutzbestimmung, wird Ihnen zeigen, wie Ride und Drive die persönlichen Informationen unserer Kunden sammelt und verwendet.

Ride und Drive ist dazu entschlossen, Ihre Privatsphäre zu schätzen und zu schützen. Wir vermieten oder verkaufen unsere Kundendatenbank- oder Mitteilungsblätter, sowie die Unterzeichnerliste nicht weiter. Wir geben keine Kundeninformation weiter, die auf irgendeiner Weise gegen diese Erklärung verstößt (insbesondere von ehemaligen Kunden). Die Ansammlung Ihrer persönlichen Daten dienen dazu, Sie zu identifizieren und zum Zweck der persönlichen Kundenbetreuung,Ihren Wünschen zu entsprechen. Diese Informationen, die Sie Online uns anvertrauen, verwenden wir dazu, Ihnen dabei zu helfen, Ihren Wünschen entsprechend Kraftfahrzeuge zu reservieren, zu mieten oder leasen. Ferner stellen wir Ihnen Informationen über Autohäuser, Fahrtengemeinschaften, Fahrdienste und andere Transportmöglichkeiten zur Verfügung. Unsere Datenerfassung umfasst hauptsächlich Ihren Namen, Ihre e-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren Geburtsort, den Geburtsnamen, Ihren Gesellschafts- bzw. Firmennamen, Ihre Fahrerlaubnis und das Ausstellungsdatum, Ihre Privatdresse, welche den Ländercode und die Anschrift Ihres Wohnsitzes umfasst, Ihre Telefonnummer und die berufliche Tätigkeit. Dies hilft uns, entsprechend mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, wenn sich mit Ihrer gewünschten Buchung Probleme ergeben. Mit Ihren persönlichen Daten können wir Ihnen eine elektronische Bestätigung Ihrer gewünschten Buchung zusenden und Sie somit schnellstmöglich weiter bearbeiten. Des Weiteren erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort, mit dem Sie sich bei bestimmten Teilen unserer Web-Site anmelden können. Wir sammeln diese Information von unserer Web-Site und teilen dieses mit unseren Lizenznehmern, die Ihnen das Fahrzeug liefern.
Wenn Sie ein Fahrzeug mieten, notieren wir auch sämtliche Information, die Ihre Buchung ausführlich darstellt und dokumentiert (z.B. wo und wann Sie das gemietete Fahrzeug erhalten, und wo bzw. wann Sie das Fahrzeug zurückgeben. Die Fahrzeugart und andere Information(Ausstattungsmerkmale), die das Fahrzeug betreffen sind auch enthalten.
Es kann sein, dass Sie uns nicht alle persönlichen Informationen, die Sie betreffen mitteilen möchten. Aber genau diese Informationslücke kann bei der elektronischen Datenerfassung dazu führen, dass wir mit unseren Kenntnissen und Fähigkeiten, Sie mit den entsprechenden Leistungen, die Sie wünschen, nicht im vollen Umfang betreuen können.
IP-Adressen: Ride und Drive verwendet IP-Adressen, um Trends zu analysieren, unsere Web-Site zu verwalten, und zu helfen, Probleme mit unseren Servern zu diagnostizieren. IP-Adressen werden verwendet, um auch breite demographische Information zu sammeln und im Falle von verdächtigtem Betrug oder Missbrauch zu untersuchen, zu verhindern und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Cookies: Ein Cookie ist ein kleines Stück Datei, die ein Web-Server auf den Computer eines Benutzers stellt. Ein "Cookie" ist ein Datensatz, die ein Web-Siteserver auf Ihrem Computer speichert. Cookies ermöglichen Web-Sites, Ihren Computer zu erkennen und hilft insbesondere an Ihren Eingang "sich zu erinnern", da Sie sich als User von Seite zu Seite bewegen oder sogar dann, wenn Sie den Standort wieder besuchen. Die auf Ihrem Computer von unseren Web-Sites gespeicherten Cookies sind verschlüsselt. Dies bedeutet, dass Sie nicht leicht von irgend jemandem, außer uns, gelesen werden können. Wir verwenden die Art von beständigen Cookies in unserer Web-Site. "Beständige Cookies" erinnern sich an einen Benutzer beim nächsten Besuch des Benutzers. Ihre beständigen Cookies werden nicht automatisch gelöscht und sie bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie löschen. Wir verwenden Cookies um Ihnen zu erlauben, sich anmelden zu können, ohne Ihren Anmeldenamen jedes Mal neu eingeben zu müssen (wenn Sie nicht wollen, dass diese Cookies auf Ihrem Computer bleiben, können Sie sie durch Verwendung Ihrer Browsereinstellungen löschen, aber in diesem Fall werden Sie nicht in der Lage sein, sich bei unserer Web-Site anzumelden). Werbe- und Sonderangebote: Sie als Benutzer können Ride und Drive auffordern oder bevollmächtigen, per Email oder Telefon sich an Sie zu wenden. Vorausgesetzt Sie haben sich fur eine schnelle Bearbeitung entschieden, liefern wir Ihnen sämtliche Abläufe per e-Mail. Wir verwenden diesen Weg der Kommunikation, um Ihnen per e-Mail Ihre Buchungsbestätigung, besondere Vertragsbestimmungen, Angebote oder andere Information zukommen zu lassen. Außerdem können Sie uns ausdrücklich bevollmächtigen, Ihre e-Mail an unsere Lizenznehmer und Vertragspartner zu übergeben. Wenn Sie sich entschieden haben, können unsere Geschäftspartner sich per e-Mail mit einer Vielfalt von Werbe- und Sonderaktionen, Angeboten oder anderer Information, die für Sie von Interesse sein könnten, direkt an Sie wenden. Sie haben das Recht sich zu entscheiden, - aus jeder Werbe- und Sonderaktion, jedem Sonderangebot oder anderer Information, die von Ride und Drive angefordert sind, sich die Unterlagen aushändigen zu lassen.
Andere Information: Wir können auch andere persönliche Informationen, die zur Identifizierung dienen, von Ihnen anfordern, oder Sie können uns zustimmend die entsprechenden Informationen liefern. Zusammenfassend versuchen wir, die Information auf ein Minimum zu beschränken. Die Informationen, die wir annehmen bzw. brauchen, benötigen wir, um die anwendbaren Dienste auszuführen und Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Wenn Sie eine Email an unserer Web-Site senden oder sonst mit Ihrer Zustimmung und Ihrem Einverständnis, Information an uns liefern, werden diese vertraulich behandelt. Schließlich beinhalten diese Daten Informationen, die wir benötigen zum Zweck der Auswertung und Ansammlung von Kundeninformationen, um Ihre Wünsche bestmöglich zu erfüllen. Als Beispiel können wir eine Kopie der Email, sowie jede persönliche Information aufbewahren, die wir in der Email in Bezug auf eine Kundenanfrage an unseren Kunden geliefert haben. Primär soll diese Auswertung uns helfen, unsere Dienstleistungen zu beurteilen, unsere Angestellten auszubilden und unsere Dienstleistung zu verbessern.

Wir sammeln sämtliche Informationen, die Ihre Transaktion betreffen, (zum Beispiel Standort des Mietfahrzeugs oder Art des Automobils). Nach anwendbarem Recht sammeln wir auch Informationen über die Liquidität unserer Kunden. Insbesondere über Banken und Kreditinstitute bzw. Dritter werden diese Informationen geprüft. Diese Information kann Kreditkartennummern und Führerscheinnummern einschließen. Wer sammelt diese Information? Wir sammeln die Benutzerinformationen, während Sie unsere Web-Site besuchen und unsere Dienstleistung in Anspruch nehmen. Die Informationen werden während Ihrer Transaktionen und der Registrierung auf unserer Web-Site und der Versorgung von uns mit den entsprechenden Informationen angesammelt. Wir von Ride und Drive behalten uns das Recht vor, diese Informationen mit unseren Geschäftspartnern zu teilen, welches somit zu unserem neuen Standard der Geschäftspolitik gehören wird. Während der Nutzung unserer Web-Site besteht die Möglichkeit, dass Sie auf andere Web-Sites von Drittanbietern weitergeleitet werden. Diese Inhalte von Drittanbietern unterliegt in ihrem Inhalt dem Urheberrecht und der Verantwortung außerhalb unseres Bereiches. Für Richtigkeit und entsprechende Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung. So kann es sein, dass Sie auf einen Hyperlink klicken, der Sie von unserer Web-Site auf eine fremde Web-Site führen kann. Es besteht die Möglichkeit, dass der Inhalt von Drittanbietern nicht den gleichen Standard wie Ride und Drive bzgl. Ihrer Privatsphäre den User gegenüber haben. Wir raten Ihnen, mit persönlichen Informationen Ihrer Person beim Benutzen von fremden bzw. Drittanbietern sehr vorsichtig zu sein. Eine Überprüfung der Kriterien des Drittanbieters sollte von Ihnen vorgenommen werden, da wir dafür nicht haften können. Außerdem kann es sein, dass Inserenten, die uns bei Pixelverfolgen helfen, ein beschränktes Mass an Information sammeln. Normalerweise benötigen wir diese Art von Inseraten, um die Wirksamkeit der Cookies auf Ihre Festplatte zu messen. Wir schätzen den Informationsaustausch unserer Kunden. Unsere Geschäftspartner haben keine Möglichkeit auf einige unserer Kundendaten zuzugreifen, es sei denn, sie benötigen diese Information, um das entsprechende Onlinegeschäft erfolgreich in Ihrem Interesse und mit Ihrem Einverständnis abzuschließen. Auf jeden Fall unterliegen unsere Geschäftspartner der Verschwiegenheitspflicht. Somit ist die Nutzung Ihrer persönlichen Daten eingeschränkt. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wie wir die Ansammlung der Informationen verwenden:
* Wir helfen Ihnen bei der Reservierung, bei der Miete, beim Kauf bzw. Leasen von Kraftfahrzeugen
* Wir liefern Ihnen Information über Autohäuser und Händler, Fahrgemeinschaften und Überführungen mit der Fähre
* Koordinierung von anderen Transaktionen
* Durch Nutzung Ihres Accounts stehen wir Ihnen mit Rat und Tat bzw. mit Rede und Antwort jeder Zeit zur Verfügung.
* Wir informieren Sie über, Sonderkonditionen, aktuelle Angebote, Rabatte und andere Information, die für Sie von Interesse sein können.
* Gegenseitige Unterstützung für bessere Produkte und Dienstleistungen (es kann sein, dass wir uns an Sie wenden, damit Sie unsere Leistungen beurteilen. unserem Personal helfen, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu beurteilen.) Diese Hilfe benötigen wir, um unseren Standard der Web-Site, unserer Produkte und unsere Dienstleistung stets zu verbessern
* Unsere Auswertungen und Analysen sollen dazu beitragen, dass wir uns stets verbessern. Wir nutzen die Informationen bzgl. der Gewohnheiten unserer Kunden nur intern und vertraulich. Diese Grundlage soll uns dazu dienen, in Zukunft Sie und zukünftige Kunden besser zu betreuen und in Ihrem Interesse stets unser Bestes zu geben.

Wenn Sie es wünschen, werden Ihnen per e-Mail Mitteilungsblätter, angeforderte Informationen oder auch beliebige Daten, wie Sonderangebote oder Aktionsangebote, die Sie benötigen zugestellt. Wir betonen es hier noch mal. Nur wenn Sie es wünschen, werden Ihnen sämtliche Informationen von uns und unseren Geschäftspartnern per e-Mail zugestellt. Sie haben jederzeit das Recht, diese Option zu ändern. Wir bzw. unsere Geschäftspartner stellen dann die Zuteilung dieser Informationen, von Aktions- und Sonderangeboten und anderen Informationen, ein.

Wir verwenden die gesammelte Information auch, um mehr über die Art, wie Sie als Besucher unsere Web-Site nutzen, zu erfahren. Insbesondere die Schwerpunkte der Bereiche, die am meisten von Interesse sind, zu messen. Somit ist die Funktionalität und eine ständige Verbesserung unserer Web-Site gewährleistet.

Die gesammelten On-Line-Daten sind kombinierbar und ineinander greifbar. Diese Art der Kundenbetreuung spiegelt den neuen Geschäftsstandard von Ride und Drive wieder. Dies betrifft aber nur die Informationen, die im Datenaustausch online an uns überliefert werden. Unsere Verschwiegenheit zum Schutz Ihrer Privatsphäre umfasst nur solche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Daten oder Informationen auf unserer Web-Site von anderen Quellen, die andere Bestimmungen unterliegen, stammen, dann werden diese Daten von uns sehr diskret in Ihrer Verwendbarkeit und Nutzung behandelt.
Allgemeine Informationen, die anonym gehalten werden und keinem Kunden zugehörig sind, werden durch Nutzung während des Besuchs auf unserer Web-Site gesammelt. Dies soll uns helfen, die Gewohnheiten der Besucher unserer Web-Site zu analysieren und unseren Standard zu verbessern. Wir versuchen, sämtliche angesammelte Informationen solange aufzubewahren, wie es unserer Geschäftspolitik bzw. die Gesetze es uns vorschreiben. Die für einen bestimmten Zweck angesammelten Informationen werden auch nur für diesen Zweck und Zeitraum aufbewahrt. Anschließend werden diese Daten ausgewertet, analysiert und archiviert bzw. für statistische Zwecke von uns verwendet. Entsprechend unserer Schutzbestimmungen werden persönliche Informationen nur weiter geleitet, wenn sie einem bestimmten Zweck dienen. So wurden die Informationen unseren Geschäftspartnern mitgeteilt, wenn Sie über den Besuch unserer Web-Site bestimmte Auskünfte bzgl. Ihrer Artikel und Leistungen wünschen. Selbstverständlich setzt dies Ihr Einverständnis voraus. So kann es auch sein, dass wir bestimmte Informationen an unsere Geschäftspartner weiter geben, die es uns erleichtern unser Angebot und unserer Dienstleistungen zu erweitern, zu verbessern und stets aktuell zu halten. Es werden nur Daten ausgetauscht, die unseren Schutzbestimmungen entsprechen und uns über die Nutzung unserer Web-Site bekannt gegeben werden. Das Interesse aller Beteiligten steht hier im Vordergrund. Die Privatsphäre unserer Kunden wird entsprechend unserer Geschäftspolitik gewährt.

Folgende Ausnahmen bevollmächtigen uns, die Ansammlung dieser persönlichen Informationen an Dritte ohne Ihre Zustimmung weiter zu leiten. Wenn wir den Verdacht der Untreue, des Missbrauchs oder ähnliches besteht. Die Informationen werden zur Identifizierung der Nutzer unserer Web-Site benötigt, die gegen die Rechte Anderer verstoßen. Dies umfasst insbesondere den Inhalt unserer Web-Site und die damit angesammelten Informationen über unsere Benutzer. Auch sind wir dazu verpflichtet Informationen weiter zu geben, wenn wir die Ansicht vertreten, dass Sie der Allgemeinheit und dem öffentlichen Recht dienen. Insbesondere bei Missbrauch und Verletzung der Schutzbestimmungen unserer Geschäftspolitik und der Privatsphäre unserer Nutzer und Kunden. Es werden auch Informationen von Geschäftspartnern und Dritten Benutzerinformationen, die abhängig vom Verschwiegenheitsgrad der Schutzbestimmungen sind, für bestimmte Verwaltungs- und andere geschäftsorientierte Zwecke verwendet werden. Dies soll primär die Transaktionen im Online-Geschäft erleichtern und eine solide Basis bilden.

Allgemeine Informationen, (ohne personengebundene Informationen) werden von Ride und Drive für interne Geschäftspraktiken und Marketing verwendet. Sie werden mit unseren Geschäftspartner ausgetauscht.
Wir sammeln keine diskrete bzw. bestimmte Information über Sie (d.h., persönliche Information die Sie angebend, Volkszugehörigkeit, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft oder Information, die persönliche oder vertraute Details vom Leben einer Person betrifft).
Wir bitten Sie darauf zu achten, dass Inhalte von Dritt-Anbietern, die Sie über unsere Web-Site besuchen, nicht unserer Schutzbestimmung unterliegen. Wenn Sie persönliche Informationen dort preis geben, dann unterliegen diese den Schutzbestimmungen des Dritt-Anbieters. Deshalb sollten Sie vor der Weitergabe persönlicher Informationen, immer den Sinn und Zweck der Nutzung Ihrer Daten erfragen und sich über die Schutzbestimmungen informieren. Ride und Drive übernimmt für den Inhalt von Dritt-Anbietern und die Nutzung deren Sites keine Haftung. Die Jugendschutzbestimmungen für Kinder werden auf Grundlage der Vereinigenten zum Schutze der Jugend praktiziert. Es werden von uns keine Informationen von Kindern gespeichert, die das 13. Lebensjahr noch nicht erreicht haben. Wir empfehlen, dass Eltern aktiv an der Verwendung des Internets ihrer Kinder teilnehmen. Über bestimmte Optionen, können Sie uns die Nutzung Ihrer vertraulichen Informationen mitteilen. So müssen Sie uns zustimmen und bevollmächtigen, wenn Sie von uns bzw. auch unseren Geschäftspartner per e-Mail kontaktiert werden wollen oder nicht. Dies kann z.B. bei Anfragen über Sonderaktionen, Angeboten, bestimmte Beförderungsmoeglichkeiten, neue Produkte und Merkmale, die unsere Dienstleistungen umfassen. Sie haben jeder Zeit die Möglichkeit, sich von dieser e-Mail-Liste löschen zu lassen. Dann wird dieser Datenaustausch automatisch gestoppt.
Sie haben die Möglichkeit selbst zu bestimmen, wie Ihrer persönlichen Informationen zum eigenen Schutz Ihrer Privatsphäre verwendet werden sollen. Im Abschnitt "mein Konto", können Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Hier geben Sie an, ob Sie allgemein Cookies akzeptieren oder zurückweisen oder Mitteilung zur Auswahl von Cookies erhalten. Anwendungsprogramme sind verfügbar, die Cookies blockieren. Cookies abzulehnen, kann sich auf persönliche oder andere Merkmale auswirken oder insgesamt Ihre Benutzererfahrung blockieren. Sicherheitsverfahren. Wir sind mit der Sicherheit Ihrer persönlichen Information und dem Datenaustausch mit unserem Server ständig beschäftigt, um eine reibungslose Uebertragung und vor allem sichere Übertragung zu gewährleisten. Die Nutzung unserer Web-Site und der Datenaustausch ist sicher, da wir den Sicherheitsstandard Secured Sockets Layer (SSL) Technologie verwenden. Leider kann keine Datenübertragung über das Internet als absolut sicher garantiert werden. Zusammenfassend sei gesagt, dass während wir für einen sicheren und reibungslosen Datenaustausch und vor allem einen der Schutzbestimmungen entsprechenden Weg streben, können wir dennoch keine absolute Garantie geben, die einen Missbrauch vorbeugen kann. Wir sind stets bemüht, durch Aktualisierung und Verbesserung unserer Software einen hohen Sicherheitsstandard zu gewährleisten, der auch vor Datenverlust durch Ausfall des Servers, unbefugten Zugriff von Außen, Mitteilung, Missbrauch und Zerstörung von elektronischen Daten oder ähnliches vorbeugt. Die Integrität der angesammelten Daten wird somit sicher gestellt. Wir verwenden eine Kombination von technologisch, physisch, administrativ, bestimmter Geschäftsmethoden und organisatorische Kontrollen , die die Entscheidung unserer Nutzer der Web-Site schützen. Die Schutzbestimmungen basieren auf Vertrauen. Zum Beispiel beschränken wir den Zugang zu nicht-öffentlicher persönlicher Information über Sie zu Angestellten, Geschäftspartnern, die diese Information wissen müssen, um Produkte und Dienstleistungen zu liefern oder zu erleichtern. Sie dienen dem Zweck, Sie mit Sonderangeboten, Beförderungsmöglichkeiten und anderen Informationen zu versorgen. Diese Verwendung der Dateninformationen beruht auf geltendes Recht, welches auf die Anonymität und der Vertraulichkeitsvereinbarung anwendbar ist. Eine ungewünschte Zustellung von Informationen wird hiermit unterbunden.
Wenn Sie einen Benutzernamen und Kennwort für einige der Merkmale auf unserer Web-Site haben, obliegt es Ihrer Verantwortung, Ihr Kennwort geheim zu halten. Sie sollten Ihr Kennwort niemandem anvertrauen. Wir bitten Sie nicht in einem unangeforderten Telefonanruf oder Email um Ihr Kennwort. Außerdem sollten Sie entsprechende und vernünftige Vorsichtsmassnahmen verwenden, wenn Sie einen Computer verwenden, der nicht Ihr Eigen ist, oder sich in einer öffentlichen Einrichtung befindet. Änderungen dieser Bedingungen, zu denen wir diese Schutzbestimmung korrigieren, werden erst mit dem aktuellen Datum wirksam. Anwendbare Gesetze von Griechenland, das Staatsgesetz oder die Gesetze von anderen Ländern können unsere Datenansammlung und die Verwendung der Information bestimmen. Bis auf weiteres sind diese Gesetze anwendbar, wir entsprechen den anwendbaren Schutz-, Privatsphären- und Datengesetzen. Sie stimmen diesen Vereinbarungen automatisch zu, wenn Sie auf unsere Web-Site zugreifen oder durch Eintreten in einen Mietvertrag mit uns oder mit unseren Lizenznehmern, insbesondere dann, wenn Sie uns Ihre persönlichen Details geben. Sie erklären sich der Ansammlung, Lagerung und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen von Ride und Drive einverstanden.

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